Результаты

Получали ли Вы за последние 2 года муниципальные услуги и каким способом?

да, в МФЦ	7 (58.33%)
да, в электронном виде	4 (33.33%)
да, в структурном подразделении администрации	1 (8.33%)

За получением муниципальной услуги Вы обращались как:

физическое лицо	12 (100%)
юридическое лицо	0 (0%)
индивидуальный предприниматель	0 (0%)

Услуги из какой сферы Вы получали? (отметьте все варианты ответов, которые подходят):

иное	9 (75%)
жилье (приватизация жилого помещения, признание граждан малоимущими, перевод помещения в жилое/нежилое, постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставление информации и др.)	2 (16.67%)
транспорт и дороги (оформление парковочных разрешений, разрешение на перевозку тяжеловесных грузов, выдача согласия на строительство примыканий к дорогам, разрешение на присоединение к сетям ливневой канализации и др.)	2 (16.67%)
образование (постановка ребенка в очередь на зачисление в детский сад, электронный дневник, предоставление информации и др.)	1 (8.33%)
строительство (разрешение на строительство/ввод объекта в эксплуатацию, градостроительный план, присвоение адреса объекту, перепланировка жилого помещения, выдача ордера на разрытие, разрешение на рубку зеленых насаждений и др.)	0 (0%)
предпринимательство (паспорт объекта мелкорозничной торговли, размещение летних кафе, договор на размещение НТО, разрешение на организацию розничного рынка)	0 (0%)
имущество/земля (разрешение на использование земель, предоставление в собственность, аренду, постоянное (бессрочное) пользование, безвозмездное пользование земельного участка, прекращение права земельными участками и др.)	0 (0%)
спорт (присвоение спортивных разрядов, квалификационных категорий спортивных судей)	0 (0%)
опека и попечительство	0 (0%)

Сколько времени Вы ожидали в очереди при обращении за получением услуги?

в очереди не ожидал(а)	4 (33%)
15-30 минут	3 (25%)
более 30 минут	3 (25%)
до 15 минут	2 (17%)

Каким был конечный результат рассмотрения Вашего обращения за услугой?

положительное решение	12 (100%)
отказ	0 (0%)

Была ли услуга предоставлена Вам в установленный срок?

да	11 (92%)
нет	1 (8%)

Насколько Вы удовлетворены качеством оказанной Вам услуги?

удовлетворен(а)	10 (83.33%)
частично удовлетворен(а)	1 (8.33%)
не удовлетворен(а)	1 (8.33%)

Насколько Вы удовлетворены доступностью услуги?

удовлетворен(а)	11 (92%)
частично удовлетворен(а)	1 (8%)
не удовлетворен(а)	0 (0%)

Приходилось ли Вам жаловаться на качество предоставления услуги в орган, предоставляющий услугу?

нет	11 (92%)
да	1 (8%)

Есть ли у Вас личный кабинет на Едином портале госуслуг (www.gosuslugi.ru)?

да, получал(а) услуги на портале	11 (92%)
да, никогда не получал(а) услуги на портале	1 (8%)
нет	0 (0%)

Знаете ли Вы о существовании Портала Воронежской области в сети Интернет (www.govvrn.ru), с помощью которого можно получать услуги администрации городского округа город Воронеж в электронном виде?

да	10 (83%)
нет	2 (17%)

Из какого источника Вы получили информацию о возможности получения муниципальных услуг в электронном виде?

поиск в Интернете	5 (42%)
сайт администрации	3 (25%)
телевидение, радио	2 (17%)
по совету родственников, друзей, знакомых	1 (8%)
никогда не слышал(а) о получении муниципальных услуг в электронном виде	1 (8%)
объявления в местах оказания услуг	0 (0%)
газеты, журналы	0 (0%)

Ваш пол:

женский	10 (83%)
мужской	2 (17%)

Ваш возраст:

от 46 до 60 лет	6 (50%)
от 26 до 45 лет	4 (33.33%)
до 25 лет	1 (8.33%)
от 61 и старше	1 (8.33%)

Ваше образование:

высшее или незаконченное высшее	10 (83%)
среднее профессиональное	2 (17%)
среднее (полное) общее	0 (0%)

Контактная информация: