Открыта бесплатная горячая линия Всероссийской переписи населения

28.09.2021 Теперь воронежцы, как и каждый житель России, могут бесплатно получить ответы на все вопросы, связанные с проведением Всероссийской переписи 2020 года у квалифицированных операторов.

Накануне старта переписи у жителей страны неизбежно возникают вопросы. Ответы на них теперь можно получить легко и быстро. Достаточно позвонить по бесплатному телефону горячей линии Всероссийской переписи населения: 8(800)-707-20-20, которая начала работу 24 сентября. 

Горячая линия – это справочно-информационная система, в задачи которой входит информирование граждан о Всероссийской переписи населения, предоставление актуальной информации с разъяснением технологии проведения переписи, а также мониторинг осведомленности населения о предстоящем событии. 

Запуск горячей линии в преддверии начала переписи очень важен, так как обеспечивает «обратную связь» статистиков с гражданами. 

Более 170 операторов контакт-центра прошли специальную подготовку для обслуживания переписи и готовы ежедневно отвечать на вопросы россиян с 9 часов до 21 часа по московскому времени (в другие часы звонок примет автоответчик, и позвонивший сможет оставить заявку на обратный звонок оператора). Горячая линия будет работать до завершения переписи – 14 ноября 2021 года. 

Квалифицированные операторы готовы предоставить абонентам информацию о том, как будет проходить перепись, какие вопросы будут содержаться в переписных листах, какие документы должны быть у переписчика, как пройти перепись, если человек находится в отъезде и ответить на многие другие вопросы. Если оператор по какому-либо вопросу не обладает исчерпывающими сведениями, то он обязательно соединит абонента с представителями органов государственной статистики того региона, в котором проживает гражданин.