Мэр Вадим Кстенин подписал постановление о начале отопительного периода 2023–2024 гг.

05.10.2023 Ранее в своем телеграм-канале глава Воронежа отметил, что пуск отопления в масштабной теплоэнергетической системе миллионника – процесс сложный и продолжительный, потом еще отладка и регулировка. 

– Мы ожидаем резкое ухудшение погоды в Воронеже в самые ближайшие дни. В связи с этим дал команду готовить нормативный акт о начале отопительного периода. И социалку, и жилье начнем запускать уже с пятницы, 6 октября, – написал Вадим Кстенин.

В летний период к отопительному сезону проводилась подготовка теплоисточников, центральных тепловых пунктов, а также осуществлялась опрессовка магистральных, подводящих и внутридомовых сетей отопления. 

Постановление, которое мэр подписал сегодня, предписывает теплоснабжающим организациям начать отопительный период 2023–2024 годов для объектов социальной сферы, многоквартирных домов, административных и других зданий с 6 октября 2023 года, руководителям управ районов и учреждений социальной сферы организовать работу по подключению объектов к источникам теплоснабжения. Ситуацию на постоянном контроле будет держать управление ЖКХ.

Темпы подключения объектов к теплу зависят не только от готовности систем, но и от обслуживающих организаций. В многоквартирном жилом фонде специалисты управляющих компаний и ТСЖ должны своевременно и в координации с поставщиками коммунальных ресурсов открыть задвижки на домах, а также обеспечить регулировку внутридомовых систем отопления. 

Весь процесс запуска в среднем занимает около двух недель.

С понедельника – параллельно пуску тепла в многоквартирные дома – начнут свою работу телефоны в районных управах и в управлении ЖКХ – для повышения оперативности реагирования на проблемные ситуации, их список будет опубликован дополнительно.

Обращаем внимание, что эти телефоны – не полноценный развернутый кол-центр с возможностью принимать одновременно множество звонков. В первые несколько дней пуска совершенно нормально, что конкретный дом еще не подключен к теплоносителю, также является естественным то, что в отдельных стояках образуются воздушные пробки. Если хотя бы одна батарея в доме теплая, значит, дом подключен, но требует регулировки внутридомовая система. Эта работа – исключительная ответственность обслуживающих жилье организаций, заявки на регулировку, в первую очередь, следует оставлять в своих УК и ТСЖ. А в случае недостаточной оперативности, уже обращаться в управы района и управление ЖКХ.