В Воронеже продолжается работа «горячих линий» для семей мобилизованных
11.11.2022
Взаимодействие и решение поступающих в рамках этой работы вопросов находится на личном контроле главы города Вадима Кстенина. Также по поручению мэра на территории районов с 3 октября организованы телефонные «горячие линии», по которым может обратиться любой родственник мобилизованного гражданина с волнующим его вопросом.
Как правило, вопросы, задаваемые родственниками мобилизованных, связаны с информационной консультацией и практической помощью в решении проблем с представлением социальных льгот, единовременных региональных выплат и т.д.
В Ленинском районе, в частности, в состав рабочей группы входят сотрудники управы, представители районного отделения социальной защиты населения и отдела образования. Вопросы, которые не могут быть решены в рамках компетенции районной управы, фиксируются и передаются для решения в департамент социальной защиты населения Воронежской области, профильные подразделения администрации города и другие ведомства.
При этом ни один из звонков не остается без внимания. Специалисты готовы оказывать помощь не только в информировании, но и в решении бытовых вопросов.
– Речь идет не только об информационной, даже больше о психологической и практической помощи, которая может быть получена гражданами на уровне управы. Если наших полномочий не хватает, то мы обращаемся к главе города или его заместителям, курирующим направления, по которым необходимо оказать содействие семьям военнослужащих, – рассказал руководитель управы Ленинского района Сергей Ситников.Телефоны «горячих линий» для родственников мобилизованных воронежцев:
- Железнодорожный район: 8 (951) 547-17-41, 8 (905) 052-03-55
- Коминтерновский район: 8 (960) 117-05-81
- Левобережный район: 8 (920) 464-66-11
- Ленинский район: 8 (904) 214-39-99
- Советский район: 8 (960) 119-68-44
- Центральный район: 8 (953) 119-28-70.