Выдача разрешений на рубку (обрезку, пересадку, изъятие) зеленых насаждений на территории городского округа город Воронеж

25.04.2012
Проект административного регламента
по предоставлению муниципальной услуги


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Предметом регулирования административного регламента администрации городского округа город Воронеж по предоставлению муниципальной услуги «Выдача разрешений на рубку (обрезку, пересадку, изъятие) зеленых насаждений на территории городского округа город Воронеж» (далее – административный регламент) является регулирование отношений, возникающих между администрацией городского округа город Воронеж и физическими и юридическими лицами, заинтересованными в рубке (обрезке, пересадке, изъятии) зеленых насаждений на территории городского округа город Воронеж. 

1.2. Административный регламент администрации городского округа город Воронеж по предоставлению муниципальной услуги «Выдача разрешений на рубку (обрезку, пересадку, изъятие) зеленых насаждений на территории городского округа город Воронеж» разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результата предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги, определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при оказании муниципальной услуги.

1.3. Получателями муниципальной услуги являются физические и юридические лица, либо их законные представители, действующие в силу закона или на основании доверенности (далее по тексту – заявитель).

1.4. Орган, предоставляющий муниципальную услугу – администрация городского округа город Воронеж. 

Место нахождения администрации городского округа город Воронеж: 394018, г. Воронеж, ул. Плехановская, д. 10.

Часы работы: понедельник-четверг: с 9.00 до 18.00, пятница: с 9.00 до 16.45 (перерыв с 13.00 до 13.45), кроме выходных и праздничных дней.

Адрес официального сайта администрации городского округа город Воронеж в сети Интернет www.voronezh-city.ru, адрес электронной почты reception@cityhall.voronezh-city.ru.

Структурное подразделение администрации городского округа город Воронеж, ответственное за предоставление муниципальной услуги – управление по охране окружающей среды департамента общественной безопасности администрации городского округа город Воронеж (далее – управление).

Место нахождения управления: 394018, г. Воронеж, пл. Ленина, 9.

График работы управления:
  • Понедельник - 09.00 - 18.00.
  • Вторник - 09.00 - 18.00.
  • Среда - 09.00 - 18.00.
  • Четверг - 09.00 - 18.00.
  • Пятница - 09.00 - 16.45.
  • Перерыв - 13.00 - 13.45.
Справочны й телефон управления: (473) 228-31-82. Адрес электронной почты: syuverlina@cityhall.voronezh-city.ru.

Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги заявитель может получить в средствах массовой информации, в сети Интернет на официальном сайте органа, предоставляющего муниципальную услугу, в местах нахождения органов, предоставляющих муниципальную услугу, на информационных стендах. 

Также за предоставлением муниципальной услуги заявитель может обратиться:
  • в муниципальное автономное учреждение городского округа город Воронеж «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Воронежа» (далее – МАУ «МФЦ г. Воронежа») по адресу: 394038, г. Воронеж, ул. Пирогова, 87; справочный телефон (473) 239-80-50; адрес официального сайта в сети Интернет www.uslugi-city.ru; адрес электронной почты mail@uslugi-city.ru.
График работы МАУ «МФЦ г. Воронежа»:
  • Понедельник - 09.00 - 20.00
  • Вторник - 09.00 - 20.00
  • Среда - 09.00 - 20.00
  • Четверг - 09.00 - 20.00
  • Пятница - 09.00 - 20.00
  • Суббота - 09.00 - 14.00
в автономное учреждение Воронежской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – АУ «МФЦ») по адресу: 394026, г. Воронеж, ул. Дружинников, 3б; справочный телефон (473) 226-99-99; адрес официального сайта в сети Интернет www.mfc.vrn.ru; адрес электронной почты odno-okno@mail.ru.

График работы АУ «МФЦ»:
  • Понедельник - 08.00 - 20.00
  • Вторник - 08.00 - 20.00
  • Среда - 08.00 - 20.00
  • Четверг - 08.00 - 20.00
  • Пятница - 08.00 - 20.00
  • Суббота - 08.00 - 13.00
Также информацию о предоставлении муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, заявитель может получить с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг» в сети Интернет по адресу www.gosuslugi.ru и информационной системы Воронежской области «Портал государственных и муниципальных услуг Воронежской области» в сети Интернет по адресу www.govvrn.ru.

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги – «Выдача разрешений на рубку (обрезку, пересадку, изъятие) зеленых насаждений на территории городского округа город Воронеж».

2.2. Орган, предоставляющий муниципальную услугу – администрация городского округа город Воронеж. 

Структурное подразделение администрации городского округа город Воронеж, обеспечивающее организацию предоставления муниципальной услуги – управление по охране окружающей среды департамента общественной безопасности администрации городского округа город Воронеж (далее – управление). 

Кроме того, в предоставлении муниципальной услуги участвуют: департамент градостроительства и архитектуры администрации городского округа город Воронеж, департамент городского хозяйства, управы районов администрации городского округа город Воронеж. 

При предоставлении муниципальной услуги запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг.

Заявитель в целях получения документов и информации, получаемых в рамках предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, обращаются:
  • в специально уполномоченные органы, имеющие право проводить экспертизу проекта строительства, в случаях реализации проектов капитального строительства, подлежащих экспертизе;
  • в специально уполномоченные органы, имеющие право выдавать разрешительную документацию на размещение временных построек, некапитальных объектов (сборно-разборных конструкций, сооружений общего пользования, элементов благоустройства и иных), в случаях размещения перечисленных объектов;
  • в специально уполномоченные службы, имеющие право определять степень аварийности зеленых насаждений и угрозу жизни и здоровью людей, состоянию зданий, строений, сооружений, препятствие движению транспорта, функционированию инженерных коммуникаций, в случаях ликвидации предупреждения чрезвычайных и аварийных ситуаций, их последствий; 
  • в органы государственного санитарно-эпидемиологического надзора, в случаях заниженного освещения жилых и нежилых помещений;
  • в специально уполномоченные органы, имеющие право выдавать заключение (предписание), в случаях обеспечения целостности строений, сооружений, инженерных коммуникаций, элементов благоустройства, в связи с произрастанием зеленых насаждений с нарушением от установленных норм и правил;
  • в проектные организации, имеющие право разрабатывать проект реконструкции зеленых насаждений с дендропланом, в случае реконструкции зеленых насаждений на занимаемом земельном участке. 
Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача разрешения (отказа) на рубку (обрезку, пересадку, изъятие) зеленых насаждений на территории городского округа город Воронеж.

2.3. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 календарных дней со дня представления заявления с приложением документов, указанных в п. 2.5.1 настоящего административного регламента.

Срок исполнения административной процедуры приема и регистрации заявления, документов при личном обращении заявителя – 30 минут, при получении документов посредством почтового отправления или электронной почты, а также с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг» и информационной системы Воронежской области «Портал государственных и муниципальных услуг Воронежской области» – в течение рабочего дня.

Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в рамках межведомственного и межуровневого взаимодействия осуществляет сбор сведений (документов), указанных в п. 2.5.2. настоящего административного регламента, необходимых для принятия решения о выдачи разрешения на рубку (обрезку, пересадку, изъятие) зеленых насаждений на территории городского округа город Воронеж, в течение 5 рабочих дней. 

Срок исполнения административной процедуры по рассмотрению представленных документов – 12 календарных дней.

Срок исполнения административной процедуры по принятию решения о выдачи разрешения (отказа) на рубку (обрезку, пересадку, изъятие) зеленых насаждений на территории городского округа город Воронеж – 10 календарных дней.

Срок исполнения административной процедуры по выдаче уведомления о выдачи разрешения (отказа) на рубку (обрезку, пересадку, изъятие) зеленых насаждений на территории городского округа город Воронеж – в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения.

2.4. Предоставление муниципальной услуги по принятию документов, а также выдачи решений по вопросу разрешения на рубку (обрезку, пересадку, изъятие) зеленых насаждений на территории городского округа город Воронеж осуществляется в соответствии с:
  • Конституцией Российской Федерации;
  • Федеральным законом от 10.01.2002 N 7-ФЗ "Об охране окружающей среды";
  • Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ";
  • Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
  • Федеральным законом от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»; 
  • Правилами создания, охраны и содержания зеленых насаждений в городах Российской Федерации (утв. Приказом Госстроя РФ 15 декабря 1999 года N 153);
  • Законом Воронежской области от 16.12.2003 N 74-ОЗ «Об административных правонарушениях на территории Воронежской области»
  • Законом Воронежской области от 05.07.2005 N 48-ОЗ "Об охране окружающей среды и обеспечении экологической безопасности на территории Воронежской области";
  • Приказом управления по экологии и природопользованию Воронежской области от 17.03.2009 N 279 "Об утверждении Порядка оформления разрешений на правомерное уничтожение и повреждение зеленых насаждений и Методики оценки стоимости зеленых насаждений и исчисления размера ущерба";
  • Приказом управления по экологии и природопользованию Воронежской области от 15.12.2011 N 236 «Об утверждении Концепции озеленения муниципальных образований Воронежской области»; 
  • Решением Воронежской городской Думы от 11.04.2012 № 762-III «Об утверждении Положения о создании, содержании и реконструкции зеленых насаждений на территории городского округа город Воронеж»;
  • Постановлением Воронежской городской Думы от 27.10.2004 N 150-I "Об Уставе городского округа город Воронеж";
  • Постановлением администрации городского округа город Воронеж от 19.05.10 № 379 «Об утверждении положения об управлении по охране окружающей среды департамента общественной безопасности администрации городского округа город Воронеж»
  • и другими правовыми актами.
2.5. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.

2.5.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги:
  • заявление по форме, приведенной в приложении N 1;
  • копия документов, удостоверяющих личность;
  • документ, подтверждающий полномочия лица на осуществление действий от имени заявителя;
  • при осуществлении строительства (реконструкции) объектов капитального строительства: документы, удостоверяющие право собственности (владения, аренды, пользования) на земельный участок; проектные решения по размещению объекта, благоустройству и озеленению, заключение государственной экспертизы или иных экспертиз, согласований по нему; 
  • при размещении временных построек, некапитальных объектов (сборно-разборных конструкций, сооружений общего пользования, элементов благоустройства и иных) - документацию по размещению вышеуказанных объектов;
  • в случаях заниженного освещения жилых и нежилых помещений - соответствующее санитарно-гигиеническое предписание (заключение) уполномоченных органов (учреждений);
  • в случаях обеспечения целостности строений, сооружений, инженерных коммуникаций, элементов благоустройства, в связи с произрастанием зеленых насаждений с нарушением от установленных норм и правил - соответствующее заключение (предписание) уполномоченных органов и (или) специализированных организаций;
  • в случаях реконструкции зеленых насаждений на занимаемом земельном участке - проект реконструкции зеленых насаждений с дендропланом согласованный в установленном порядке.
2.5.2. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг.

В рамках межведомственного взаимодействия управлением для предоставления муниципальной услуги запрашивается в:
  • департаменте градостроительства и архитектуры администрации городского округа город Воронеж - разрешение на строительство капитальных объектов, размещение временных построек, некапитальных объектов (сборно-разборных конструкций, сооружений общего пользования, элементов благоустройства и иных);
  • департаменте городского хозяйства администрации городского округа город Воронеж или соответствующей управе администрации городского округа город Воронеж - ордер (разрешение) на проведение земляных работ.
Заявитель вправе представить указанные документы самостоятельно. Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении услуги.

Запрещается требовать от заявителя:
  • представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
  • представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
2.5.3. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.

Заявитель в целях получения документов и информации, получаемых в рамках предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, обращается:
  • в специально уполномоченные органы, имеющие право проводить экспертизу проекта строительства, в случаях реализации проектов капитального строительства, подлежащих экспертизе; 
  • в специально уполномоченные органы и (или) специализированные организаций имеющие право выдавать соответствующее заключение (предписание) в случаях обеспечения целостности строений, сооружений, инженерных коммуникаций, элементов благоустройства, в связи с произрастанием зеленых насаждений с нарушением от установленных норм и правил;
  • в уполномоченный орган (учреждение), имеющие право выдавать соответствующее санитарно-гигиеническое предписание (заключение), в случаях заниженного светового режима жилых (нежилых) помещений для получения предписания (заключения) по его приведению в соответствие с нормативными требованиями;
  • в проектные организации, имеющие право разрабатывать проект реконструкции зеленых насаждений с дендропланом, в случае реконструкции зеленых насаждений на занимаемом земельном участке. 
2.6. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
  • предоставление заявителем документов, содержащих противоречивые сведения;
  • заявление подано лицом, не уполномоченным совершать такого рода действия.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги либо для приостановления предоставления муниципальной услуги:

2.7.1. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
  • отсутствие оснований для рубки (обрезки, пересадки, изъятия) зеленых насаждений на территории городского округа город Воронеж, предусмотренных действующим законодательством;
  • принятие мотивированного решения о сохранении зеленых насаждений.
2.7.2. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги является непредставление:
  • оригинала платежного документа с отметкой банка или его заверенной копии при выдаче разрешений на рубку (пересадку, изъятие) зеленых насаждений на территории городского округа город Воронеж, предусматривающих оплату компенсационной стоимости, на срок до представления оригинала указанного платежного документа;
  • необходимых документов, в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, на срок до их предоставления.
2.8. Муниципальная услуга предоставляется на бесплатной основе.

2.9. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов на получение муниципальной услуги – 30 минут.

Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги – 15 минут. 

2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги:
  • при личном обращении заявителя – 15 минут;
  • при получении запроса посредством почтового отправления или электронной почты – в течение рабочего дня.
2.12. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.

2.12.1. Прием граждан осуществляется в специально выделенных для предоставления муниципальных услуг помещениях.

Помещения должны содержать места для информирования, ожидания и приема граждан. Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, а также быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения.

У входа в каждое помещение размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, приема/выдачи документов и т.д.).

2.12.2. При возможности около здания организуются парковочные места для автотранспорта.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

2.12.3. Центральный вход в здание, где располагается управление, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании.

2.12.4. В помещениях для ожидания заявителям отводятся места, оборудованные стульями, кресельными секциями. В местах ожидания имеются средства для оказания первой помощи и доступные места общего пользования.

2.12.5. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
  • информационными стендами, на которых размещается визуальная и текстовая информация;
  • стульями и столами для оформления документов.
К информационным стендам должна быть обеспечена возможность свободного доступа граждан.

На информационных стендах, а также на официальных сайтах в сети Интернет размещается следующая обязательная информация:
  • номера телефонов, факсов, адреса официальных сайтов, электронной почты органов, предоставляющих муниципальную услугу; 
  • режим работы органов, предоставляющих муниципальную услугу;
  • графики личного приема граждан уполномоченными должностными лицами;
  • номера кабинетов, где осуществляются прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан; фамилии, имена, отчества и должности лиц, осуществляющих прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан;
  • настоящий административный регламент.
2.12.6. Помещения для приема заявителей должны быть оборудованы табличками с указанием номера кабинета и должности лица, осуществляющего прием. Место для приема заявителей должно быть оборудовано стулом, иметь место для написания и размещения документов, заявлений.

2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг:

Качественной предоставляемая муниципальная услуга признается при предоставлении услуги в сроки, определенные п. 2.4. настоящего административного регламента, и при отсутствии жалоб со стороны потребителей на нарушение требований стандарта предоставления муниципальной услуги. 

Доступность предоставляемой муниципальной услуги характеризуется возможностью получения муниципальной услуги в управлении, МАУ «МФЦ г. Воронежа» и АУ «МФЦ».

2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме.

2.14.1. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется в виде:
  • индивидуального информирования;
  • публичного информирования.
  • Информирование проводится в форме:
  • устного информирования;
  • письменного информирования.
2.14.2. Индивидуальное устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги обеспечивается должностными лицами, осуществляющими предоставление муниципальной услуги (далее – должностные лица), лично либо по телефону.

2.14.3. Заявитель имеет право на получение сведений о стадии прохождения его обращения.

2.14.4. При информировании заявителя о порядке предоставления муниципальной услуги должностное лицо сообщает информацию по следующим вопросам:
  • категории заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги;
  • перечень документов, требуемых от заявителя, необходимых для получения муниципальной услуги;
  • требования к заверению документов и сведений;
  • входящие номера, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства заявления и прилагающиеся к ним материалы.
Информирование по иным вопросам осуществляется только на основании письменного обращения.

При ответе на телефонные звонки должностное лицо должно назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование структурного подразделения, предложить гражданину представиться и изложить суть вопроса.

Должностное лицо при общении с заявителем (по телефону или лично) должно корректно и внимательно относиться к заявителю, не унижая его чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.

Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.

Должностное лицо, осуществляющее устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, не вправе осуществлять информирование заявителя, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления муниципальной услуги и прямо или косвенно влияющее на индивидуальное решение гражданина.

Должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, должно принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. В случае невозможности предоставления полной информации должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование, должно предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для него время для устного информирования по интересующему его вопросу. 

2.14.5. Индивидуальное письменное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги при письменном обращении гражданина в орган, предоставляющий муниципальную услугу, осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением, а также электронной почтой.

При индивидуальном письменном информировании ответ направляется заявителю в течение 10 календарных дней со дня регистрации обращения.

2.14.6. Публичное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством размещения соответствующей информации в средствах массовой информации, на официальном сайте органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также на информационных стендах в местах предоставления услуги.

2.14.7. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги, а также копирования форм заявлений, необходимых для получения муниципальной услуги, на официальном сайте администрации городского округа город Воронеж в сети Интернет, с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и информационной системы Воронежской области «Портал государственных и муниципальных услуг Воронежской области».

2.14.8. Заявитель в целях получения муниципальной услуги может подать заявление и необходимые документы в электронном виде с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг», информационной системы Воронежской области «Портал государственных и муниципальных услуг Воронежской области». 

3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

3.1. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении № 2 к настоящему административному регламенту.

3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
  • прием и регистрация заявления и комплекта документов на выдачу разрешений на рубку (обрезку, пересадку, изъятие) зеленых насаждений на территории городского округа город Воронеж;
  • рассмотрение представленных документов;
  • принятие решения о выдаче (отказе) разрешений на рубку (обрезку, пересадку, изъятие) зеленых насаждений на территории городского округа город Воронеж, с выходом на место и обследованием зеленых насаждений, планируемых к вырубке (обрезке, пересадке, изъятию);
  • выдача заявителю уведомления о выдаче разрешений (отказе) на рубку (обрезку, пересадку, изъятие) зеленых насаждений.
3.3. Последовательность и сроки выполнения административных процедур, а также требования к порядку их выполнения.

3.3.1. Прием и регистрация заявления и комплекта документов на выдачу разрешений на рубку (обрезку, пересадку, изъятие) зеленых насаждений на территории городского округа город Воронеж:

Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с заявлением, оформленным в соответствии с приложением № 1 к настоящему административному регламенту.

К заявлению должны быть приложены документы, указанные в п. 2.5.1 настоящего административного регламента.

Заявление и прилагаемый комплект документов могут быть поданы заявителем лично, направлены посредством почтового отправления, электронной почты, с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг» в сети Интернет по адресу www.gosuslugi.ru, информационной системы Воронежской области «Портал государственных и муниципальных услуг Воронежской области» в сети Интернет www.govvrn.ru.

При поступлении заявления и комплекта документов в электронном виде документы распечатываются на бумажном носителе и в дальнейшем работа с ними ведется в установленном порядке.

Ответственным за исполнение муниципальной услуги является начальник отдела согласований, выдачи условий природопользования, сохранения и развития зеленого фонда управления по охране окружающей среды департамента общественной безопасности администрации городского округа город Воронеж, который после изучения получивших документов от заявителя передает их на исполнение сотруднику отдела.

Специалист, ответственный за прием документов:
  • устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя;
  • проверяет правильность заполнения заявления;
  • проверяет соответствие представленных документов следующим требованиям: документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи определенных законодательством должностных лиц; в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений; документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
  • выдает заявителю расписку (направляется по почте, электронной почте) в получении документов по установленной форме (приложение № 3 к настоящему административному регламенту) с указанием перечня документов и даты их получения.
При наличии оснований, указанных в п. 2.7. настоящего административного регламента, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий к принятию документов, возвращает документы, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.

Срок исполнения административной процедуры при личном обращении заявителя – 30 минут, при получении документов посредством почтового отправления или электронной почты, а также с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг», информационной системы Воронежской области «Портал государственных и муниципальных услуг Воронежской области» – в течение рабочего дня.

Результатом административной процедуры является прием и регистрация заявления и комплекта документов, выдача (направление по почте, электронной почте) расписки в получении документов, представленных для рассмотрения вопроса о выдачи разрешений на рубку (обрезку, пересадку, изъятие) зеленых насаждений на территории городского округа город Воронеж.

3.3.2. Рассмотрение представленных документов:

Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в рамках межведомственного и межуровневого взаимодействия в течение 5 рабочих дней направляет запросы в:
  • департамент градостроительства и архитектуры администрации городского округа город Воронеж на получение разрешения на строительство капитальных объектов, размещение временных построек, некапитальных объектов (сборно-разборных конструкций, сооружений общего пользования, элементов благоустройства и иных);
  • департамент городского хозяйства администрации городского округа город Воронеж или соответствующую управу администрации городского округа город Воронеж на получение ордера (разрешения) на проведение земляных работ.
По результатам полученных сведений (документов) в рамках межведомственного и межуровневого взаимодействия специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляет проверку представленных заявителем документов. 

Данная административная процедура предполагает анализ информации, содержащейся в представленных документах, на предмет соблюдения условий указанных в п. 2.7. настоящего административного регламента.

Срок исполнения административной процедуры – 15 календарных дней.

3.3.3. Принятие решения о выдачи разрешений на рубку (обрезку, пересадку, изъятие) зеленых насаждений на территории городского округа город Воронеж

При отсутствии оснований, указанных в п. 2.7 настоящего административного регламента, принимается решение о выдаче разрешений на рубку (обрезку, пересадку, изъятие) зеленых насаждений на территории городского округа город Воронеж.

При наличии оснований, указанных в п. 2.7 настоящего административного регламента, принимается решение об отказе в выдаче разрешений на рубку (обрезку, пересадку, изъятие) зеленых насаждений на территории городского округа город Воронеж.

Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги:
  • готовит проект разрешения на рубку (обрезку, пересадку, изъятие) зеленых насаждений на территории городского округа город Воронеж или отказ в выдаче разрешений на рубку (обрезку, пересадку, изъятие) зеленых насаждений на территории городского округа город Воронеж (в случае отказа – с указанием причин, послуживших основанием для отказа);
  • передает проект разрешения и прилагаемый к нему комплект документов на визирование начальнику отдела управления;
  • передает проект разрешения и прилагаемый к нему комплект документов на подписание руководителю управления;
  • регистрирует разрешение на рубку (обрезку, пересадку, изъятие) зеленых насаждений на территории городского округа город Воронеж (отказ) в журнале регистрации исходящей документации управления, разрешения – и в журнале разрешений управления;
  • готовит уведомление о выдаче разрешения (отказа) на рубку (обрезку, пересадку, изъятие) зеленых насаждений на территории городского округа город Воронеж по форме, приведенной в приложении № 3 к настоящему административному регламенту; 
  • передает уведомление на подпись руководителю управления.
Результатом административной процедуры является принятие решения о выдачи разрешения (отказа) на рубку (обрезку, пересадку, изъятие) зеленых насаждений на территории городского округа город Воронеж и подготовка разрешения и уведомления о выдаче разрешения (отказа) на рубку (обрезку, пересадку, изъятие) зеленых насаждений на территории городского округа город Воронеж.

Срок исполнения административной процедуры – 14 календарных дней.

3.4. Выдача (направление) заявителю уведомления о выдаче разрешения (отказа) на рубку (обрезку, пересадку, изъятие) зеленых насаждений на территории городского округа город Воронеж.

Уведомление о выдаче разрешения (отказа) на рубку (обрезку, пересадку, изъятие) зеленых насаждений на территории городского округа город Воронеж в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения направляется по адресу, указанному в заявлении, либо выдается заявителю лично в управлении по охране окружающей среды департамента общественной безопасности по адресу: 394036, г. Воронеж, площадь Ленина, д. 9, кабинет 1, или в АУ «МФЦ», или в МАУ «МФЦ г. Воронежа» (по месту обращения).

Результатом административной процедуры является выдача заявителю лично по месту обращения или направление по адресу, указанному в заявлении, уведомления о выдачи разрешения (отказа) на рубку (обрезку, пересадку, изъятие) зеленых насаждений на территории городского округа город Воронеж.

Срок исполнения административной процедуры – 3 рабочих дня.

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

4.1. Порядок осуществления текущего контроля соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к муниципальной услуге.

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется должностными лицами управления, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения сотрудниками положений настоящего административного регламента.

4.1.2. Перечень должностных лиц, уполномоченных осуществлять текущий контроль, устанавливается приказом руководителя управления.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги.

Проведение плановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется не реже двух раз в год. 

Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений настоящего Регламента, а также в случае получения обращений (жалоб) заявителей на действия (бездействие) должностных лиц структурного подразделения администрации городского округа город Воронеж, ответственного за предоставление муниципальной услуги.

4.3. Ответственность муниципальных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.

Сотрудники управления, принимающие участие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков, полноту, доступность и правильность выполнения процедур, установленных настоящим административным регламентом. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений, виновные лица могут привлекаться к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется посредством открытости деятельности администрации городского округа город Воронеж при предоставлении муниципальной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения муниципальной услуги.

5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ

5.1. Действия (бездействие) и решения органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих, принятые в рамках предоставления муниципальной услуги на основании настоящего административного регламента, могут быть обжалованы в досудебном порядке.

5.2. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, исполняется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

5.3. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является решение или действие (бездействие) должностного лица, муниципального служащего по рассмотрению обращения гражданина, принятое или осуществленное в ходе предоставления муниципальной услуги.

5.4. Действия (бездействие) муниципальных служащих и иных должностных лиц, а также принятые ими решения в ходе предоставления муниципальной услуги могут быть обжалованы:
  • руководителю управления по охране окружающей среды департамента общественной безопасности по адресу: 394036, г. Воронеж, площадь Ленина, 9, тел. (473) 228-31-82;
  • директору департамента общественной безопасности по адресу: 394018, г.Воронеж, ул. Плехановская, 10, тел. (473) 255-07-77;
  • главе городского округа город Воронеж по адресу: 394018, г. Воронеж, ул. Плехановская, 10, приемная граждан, тел. (473) 255-14-17, (473) 255-06-05;
  • в иные органы в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы (претензии) гражданина, изложенной в письменной форме или форме электронного документа.

5.6. В жалобе в обязательном порядке указываются наименование органа, в который направляется жалоба, а также фамилия, имя, отчество заявителя (полностью) или полное наименование организации, адрес местонахождения и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагается суть жалобы (обстоятельства обжалуемого действия (бездействия), основания, по которым заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность).

Кроме того, в жалобе могут быть указаны наименование должности, фамилия, имя и отчество должностного лица, действия (бездействие), решение которого обжалуется (при наличии информации), а также иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить. 

В подтверждение доводов к жалобе могут прилагаться документы и материалы либо их копии.

5.7. Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 календарных дней с момента ее регистрации.

5.8. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю. 

5.9. При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи, жалоба может быть оставлена без ответа.

Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу; в письменном виде, если его почтовый адрес поддается прочтению.

Если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении заявитель, направивший жалобу, уведомляется в письменном виде.